Instore Agents sind konfigurierbare Vorlagen für produktnahe Beratung am Screen. Sie lassen sich wie jede andere Digital Signage Vorlage zentral steuern, anpassen und flächendeckend ausrollen.
Instore Agents machen aus einzelnen Screens produktnahe Berater im physischen Raum. Statt starre Loops zu zeigen, laufen auf ihnen Instore Agenten, die sich an Sortiment, Zielgruppe und Kontext des jeweiligen Standorts ausrichten. BIEM stellt diese Agents als vorkonfigurierte Vorlagen im eigenen CMS bereit, sodass Betreiber sie ohne Entwicklungsaufwand anpassen, trainieren und flächendeckend ausrollen können. Auf dieser Basis entstehen spezialisierte Produktagenten, vom Weinberater über den Auto Concierge bis zu kuratierten Informationspunkten in Museen. Die Agents sind in Echtzeit mit Signalen aus dem Raum verknüpft. Die Plattform hält Layout, Logik und Datenanbindung konsistent, während Inhalt und Verhalten der Agents standort- und markenspezifisch variieren können.