Personalisierung

Cortex trägt die Werte des Unternehmens und die Rolle der Person in jede Antwort, plattformweit und ohne Kontrollverlust.

Setze deine Haltung

Behalte deine Rolle

Wahre deinen Rahmen

Personalisiere ohne Kontrollverlust

Regeln sagen einer KI, was sie nicht darf, den Grund für eine Antwort geben sie ihr nicht. Cortex gibt jeder Antwort den Grund des Unternehmens mit. Die Werte und die Haltung des Unternehmens vor jeder Antwort im Kontext, die Rolle der Person dazu, plattformweit, in jedem Modul.

Haltung vor der Antwort

Ein Filter entscheidet nach der Antwort, ob sie erlaubt war. Cortex stellt vor der Antwort den Rahmen her, in dem sie entsteht, wer betroffen ist, was unumkehrbar wäre, was das Unternehmen als richtig gesetzt hat. So verändert sich die Antwort, nicht nur ihre Prüfung.

Zwei Ebenen, ein Rahmen

Personalisierung ohne Rahmen bedeutet Kontrollverlust, ein Rahmen ohne Personalisierung bedeutet dieselbe Antwort für alle. Cortex personalisiert plattformweit auf zwei Ebenen, das Unternehmen setzt Werte und Haltung, die in jeder Antwort stehen, gleich wer fragt, und die Person steuert mit Rolle, Verantwortungsbereich und Tageskontext, was ihr die Antwort zeigt. Dieselbe Haltung, je Rolle eine andere Antwort.

In jedem Modul

Eine Haltung, die nur in der Unterhaltung gilt, gilt nicht. Cortex wendet dieselbe Personalisierung auf jede Antwort an, in der Unterhaltung des Assistenten, in jeder Anwendung, in jedem Workflow und in jeder Meldung an eine Rolle. Kein Weg zu einer Antwort führt an ihr vorbei.

Der Grund, nicht nur die Regel

Eine Regel sagt, was nicht sein darf, sie sagt nicht, was richtig ist. Cortex verbindet Richtlinien und Personalisierung, die Richtlinie entscheidet, ob eine Antwort erlaubt ist und welche Daten sie sehen darf, die Personalisierung bestimmt, wie sie entsteht. Beides zusammen macht eine Antwort zu einer Antwort des Unternehmens.

Weitere Fähigkeiten

Assistent
Anwendungen
Zusammenarbeit
Richtlinien
Workflows

Eine neue Ära im Detailhandel.