Preambule

Biem AG ("ons", "wij" of "onze") is de exploitant van de Biem-website, bereikbaar via biem.ch (hierna "Dienst" genoemd). Dit privacydocument licht onze werkwijze toe met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens bij het gebruik van onze Dienst, evenals de verschillende opties die je met betrekking tot deze gegevens hebt. We zetten ons ervoor in de Dienst niet alleen beschikbaar te stellen, maar ook voortdurend te verbeteren. Door de Dienst te gebruiken, stem je in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Onze privacyverklaring geldt voor alle informatie die via onze Dienst wordt verzameld, en strekt zich uit tot onze verwante diensten, marketingactiviteiten en alle evenementen die we sponsoren of waaraan we deelnemen. Definities die in deze privacyverklaring niet uitdrukkelijk worden genoemd, moeten worden uitgelegd in overeenstemming met onze algemene voorwaarden, die rechtstreeks via de Dienst toegankelijk zijn. De bescherming van je privacy is een van onze kernwaarden. We verplichten ons tot transparantie in onze gegevenspraktijken en tot een zorgvuldige en verantwoorde omgang met je persoonlijke informatie. Deze inzet komt tot uiting in de zorgvuldige inrichting van onze gegevensverwerkingspraktijken, die erop gericht zijn je privacy te beschermen en tegelijk je gebruikerservaring te verbeteren.

Definities

Definitie	Toelichting
Dienst	De Dienst verwijst naar de door Biem AG geëxploiteerde website biem.ch. De Dienst omvat alle softwareoplossingen, tools, functies en bronnen die via onze website beschikbaar worden gesteld, evenals alle daarmee verbonden diensten die we online verlenen.
Persoonsgegevens	Persoonsgegevens verwijzen naar alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare levende persoon. Deze categorie omvat gegevens die, hetzij zelfstandig, hetzij in combinatie met andere informatie, de identificatie van, het contact met of de lokalisatie van een persoon mogelijk maken. Zulke gegevens omvatten onder meer, maar niet uitsluitend, persoonlijke identificatoren zoals namen, identificatienummers, locatiegegevens en online-identificatoren. Daarnaast kunnen we andere relevante gegevens opslaan die de identificatie van personen vergemakkelijken in de context van de diensten die we via ons platform verlenen.
Gebruiksgegevens	Gebruiksgegevens omvatten informatie die automatisch wordt verzameld, hetzij door het gebruik van de Dienst, hetzij rechtstreeks uit de infrastructuur van de Dienst. Dit omvat verschillende datapunten, zoals de duur van paginabezoeken, de interactiefrequentie, navigatiepatronen en andere vergelijkbare gebruiksstatistieken. Zulke gegevens zijn belangrijk voor de analyse en verbetering van de functionaliteit, prestaties en gebruikerservaring van onze Dienst.
Cookies	Cookies zijn kleine stukjes gegevens die op je apparaat worden opgeslagen, of dat nu een computer of een mobiel apparaat is. Deze gegevensbestanden worden doorgaans gebruikt om informatie over je surfgedrag, voorkeuren en instellingen op te slaan. Cookies dienen verschillende doeleinden, waaronder het ondersteunen van de functionaliteit van de website, het verbeteren van de gebruikerservaring en het aanbieden van gepersonaliseerde inhoud en advertenties. Ze worden vaak door websites gebruikt om gebruikersinteracties te stroomlijnen en de prestaties te optimaliseren.
Verwerkingsverantwoordelijke	De verwerkingsverantwoordelijke verwijst naar de natuurlijke of rechtspersoon die, hetzij zelfstandig, hetzij samen met anderen, verantwoordelijk is voor het vaststellen van de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens. In het kader van deze privacyverklaring vervullen wij de rol van verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Dit omvat de verantwoordelijkheid om te beslissen hoe en waarom je persoonlijke informatie wordt verwerkt, de naleving van relevante regelgeving inzake gegevensbescherming te waarborgen en je privacyrechten te beschermen.
Verwerker	Een verwerker, ook wel dienstverlener genoemd, verwijst naar elke natuurlijke of rechtspersoon die namens de verwerkingsverantwoordelijke gegevens verwerkt. We kunnen verschillende dienstverleners inschakelen om de efficiëntie van de gegevensverwerking te verhogen. Deze entiteiten handelen onder onze instructie en zijn contractueel verplicht je gegevens veilig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming te verwerken.
Betrokkene	Een betrokkene, ook wel gebruiker genoemd, is elke levende persoon die onze Dienst gebruikt en daardoor onderwerp van persoonsgegevens wordt. Dit omvat personen van wie persoonlijke informatie in het kader van onze Dienst wordt verzameld, verwerkt of opgeslagen. Als beheerder van persoonsgegevens verplichten we ons de privacyrechten van alle betrokkenen of gebruikers in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming te respecteren en hun persoonlijke informatie te beschermen.

Verzameling en gebruik

We verzamelen verschillende soorten informatie voor uiteenlopende doeleinden om onze Dienst voor je te leveren en te verbeteren. De soorten verzamelde gegevens omvatten persoonlijke identificatiegegevens, gebruiksgegevens en technische informatie. Deze gegevens zijn essentieel om ons te helpen begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt, hoe ze kunnen worden verbeterd en hoe we onze interacties beter op je behoeften kunnen afstemmen. Door deze informatie te analyseren, zijn we in staat onze dienstverlening voortdurend te verbeteren, de tevredenheid van gebruikers te waarborgen en onze operationele effectiviteit te optimaliseren. Deze alomvattende aanpak van gegevensverzameling is fundamenteel voor onze inzet om een superieure gebruikerservaring te bieden.

Persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze Dienst kunnen we je vragen ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met je op te nemen of je te identificeren ("Persoonsgegevens"). Deze categorie gegevens omvat verschillende elementen die van cruciaal belang zijn voor een naadloze dienstverlening en gepersonaliseerde gebruikerservaringen. Zulke informatie kan onder meer het volgende omvatten:

Gegevens	Beschrijving
E-mailadres	Je e-mailadres wordt verzameld om communicatie mogelijk te maken in verband met updates van de Dienst, antwoorden op vragen en het versturen van newsletters of promotiemateriaal dat voor je van belang kan zijn.
Volledige naam	We verzamelen je voor- en achternaam om onze communicatie te personaliseren en een nauwkeurige afstemming van de Dienst te waarborgen, wat de gebruikerservaring verbetert.
Telefoonnummer	Je telefoonnummer wordt indien nodig gebruikt voor directe communicatie, voor de verificatie van accountgegevens of om op een directere of veiligere manier ondersteuning te bieden.
Adresgegevens	Deze informatie is essentieel voor het aanbieden van locatiespecifieke diensten en voor verzend- en factureringsprocessen, en zorgt ervoor dat alle fysieke leveringen of locatiegebonden diensten nauwkeurig worden beheerd.
Cookies en gebruiksgegevens	Cookies en gebruiksgegevens worden gebruikt om te begrijpen hoe je met onze Dienst interageert, wat ons in staat stelt de functionaliteit van de website te verbeteren, de gebruikerservaring te optimaliseren en advertenties op basis van je activiteit te personaliseren.
Andere persoonlijke informatie	Dit omvat alle extra informatie die je vrijwillig verstrekt en die ons helpt onze diensten specifieker af te stemmen op je behoeften en voorkeuren, waardoor de algemene personalisatie van de Dienst wordt verbeterd.

We kunnen je persoonsgegevens gebruiken om met je te communiceren via newsletters, marketingmateriaal, promotionele aanbiedingen en andere informatie waarvan we denken dat die voor je relevant of nuttig kan zijn. Je behoudt de mogelijkheid om de ontvangst van sommige of al deze berichten van ons te weigeren. Om je af te melden, volg je de verstrekte instructies of gebruik je de afmeldlink die in elke e-mail die we versturen is opgenomen. Je voorkeuren met betrekking tot zulke communicatie zijn van het grootste belang, en we respecteren je keuzes op dit gebied.

Gebruiksgegevens

We verzamelen gedetailleerde informatie over hoe onze Dienst wordt geopend en gebruikt, aangeduid als "Gebruiksgegevens". Deze gegevens omvatten het internetprotocoladres (IP-adres) van je computer, het browsertype, de browserversie, de specifieke pagina’s van onze Dienst die je bezoekt, en het tijdstip en de datum van je bezoek. Daarnaast houden we de tijd bij die je op elke pagina doorbrengt, en verzamelen we andere diagnostische gegevens, zoals unieke apparaat-ID’s. Deze informatie helpt ons het gedrag van gebruikers te begrijpen, de dienstverlening te verbeteren en problemen te diagnosticeren, om een geoptimaliseerde en naadloze gebruikerservaring te waarborgen.

Cookiegegevens

We gebruiken cookies samen met een reeks geavanceerde trackingtechnologieën om gebruikersinteracties te volgen en gegevens te verzamelen over onze hele Dienst. Cookies zijn compacte tekstbestanden met kleine hoeveelheden gegevens, die een anonieme unieke identificator kunnen bevatten. Deze bestanden worden door onze website naar je browser verzonden en vervolgens op je apparaat opgeslagen. Ons gebruik van trackingtechnologieën strekt zich uit tot beacons, tags en scripts die helpen bij het verzamelen van informatie, die niet alleen inzicht geeft in gebruikspatronen, maar ons ook helpt de functionaliteit van de Dienst te verbeteren en de prestaties te analyseren.

Om je cookievoorkeuren te beheren, kun je je browserinstellingen aanpassen om alle cookies te weigeren of om een melding te krijgen wanneer een cookie wordt verzonden. Het is belangrijk op te merken dat het uitschakelen van cookies je mogelijkheden om bepaalde delen van onze Dienst te gebruiken kan beperken, omdat sommige functies van deze technologie afhankelijk zijn om volledig te functioneren. Om beter te begrijpen hoe deze tools bijdragen aan je ervaring, bieden we een gedetailleerd overzicht van de soorten cookies die onze Dienst gebruikt:

Type	Beschrijving
Sessiecookies	Deze cookies zijn onmisbaar voor de goede werking van onze Dienst. Ze stellen je in staat op onze website te navigeren en de functies ervan te gebruiken. Sessiecookies zijn tijdelijk en worden van je apparaat verwijderd wanneer je je browser sluit.
Voorkeurscookies	Voorkeurscookies worden gebruikt om je instellingen en surfvoorkeuren, zoals taal of locatie, op te slaan. Door je voorkeuren op te slaan, verbeteren deze cookies je ervaring en besparen ze je tijd bij volgende bezoeken.
Beveiligingscookies	We gebruiken beveiligingscookies om gebruikers te authenticeren, frauduleus gebruik van inloggegevens te voorkomen en gebruikersgegevens te beschermen tegen onbevoegde partijen. Ze vormen een essentieel onderdeel van het waarborgen en handhaven van de beveiliging van onze diensten.

Gebruik van persoonsgegevens

Biem AG gebruikt de verzamelde gegevens voor een reeks doeleinden die van cruciaal belang zijn voor de effectieve exploitatie en het beheer van onze Dienst. Dit omvat het leveren en onderhouden van de Dienst, het waarborgen van de naleving van wettelijke en regelgevende kaders en het verbeteren van de gebruikersinteractie via verschillende functies. Daarnaast ondersteunen de gegevens de klantenservice, de verbetering van de Dienst door middel van analyses en de proactieve aanpak van technische problemen. Essentieel is ook de rol van deze gegevens bij de communicatie over updates, speciale aanbiedingen en andere relevante informatie die is afgestemd op je interesses en eerdere interacties. Zulke maatregelen worden genomen voor:

Doel	Beschrijving
Onderhoud van de Dienst	We zetten ons ervoor in de voortdurende operationele integriteit van onze Dienst te waarborgen, gebruikers ononderbroken toegang te bieden en de stabiliteit van de prestaties over alle functionaliteiten heen te handhaven. Regelmatig onderhoud en updates worden uitgevoerd om de robuustheid van het systeem en de gebruikerservaring te verbeteren.
Wettelijke compliance	Onze activiteiten zijn zorgvuldig afgestemd op de wettelijke en regelgevende kaders, om ervoor te zorgen dat alle praktijken strikt voldoen aan de wet- en regelgeving die onze sector regelt. Regelmatige controles en aanpassingen worden uitgevoerd om de compliance te handhaven en juridische risico’s effectief te beheersen.
Melding van updates van de Dienst	We informeren gebruikers proactief over belangrijke wijzigingen, updates of verbeteringen van onze Dienst, om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte blijven van ontwikkelingen die hun gebruik kunnen beïnvloeden of hun ervaring kunnen verbeteren.
Interactieve functies	We bieden een verscheidenheid aan interactieve functies binnen onze Dienst om de betrokkenheid van gebruikers te vergroten en een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden. Deze functies zijn ontworpen om zich aan te passen aan de voorkeuren en activiteiten van gebruikers en een dynamische en responsieve gebruikersomgeving te bevorderen.
Klantenservice	Ons klantenservicekader is erop gericht vragen en problemen van gebruikers snel en effectief te behandelen en op te lossen, om een naadloze en bevredigende ervaring te waarborgen. Dit omvat het tijdig bieden van hulp en ondersteuning via verschillende kanalen.
Verbetering van de Dienst	Door de strategische analyse van gebruikersfeedback en gedragsgegevens verfijnen en verbeteren we voortdurend de functionaliteit en de gebruikersinterface van onze Dienst. Deze inzet voor verbetering helpt ons ons aan te passen aan de behoeften van gebruikers en opkomende trends.
Gebruiksmonitoring	We zetten geavanceerde analyses in om te monitoren hoe onze Dienst wordt gebruikt, wat ons helpt het gedrag van gebruikers te begrijpen en ons aanbod dienovereenkomstig te optimaliseren. Deze monitoring is cruciaal voor de verbetering van de tevredenheid van gebruikers en de prestaties van het systeem.
Beheer van technische problemen	We beheren technische problemen proactief om ervoor te zorgen dat onze Dienst efficiënt en veilig functioneert. Ons technische team zet de nieuwste tools en technieken in om problemen snel te identificeren en op te lossen, waardoor uitvaltijd en storingen tot een minimum worden beperkt.
Promotionele communicatie	We communiceren met onze gebruikers via op maat gemaakte promotionele communicatie die informatie biedt over speciale aanbiedingen, nieuwe producten en diensten die zijn afgestemd op hun interesses en eerdere interacties, om de relevantie en waarde van onze communicatie te vergroten.
Fraudepreventie	We implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen om frauduleuze transacties en onbevoegde toegang tot onze Dienst te detecteren, te onderzoeken en te voorkomen, waardoor de veiligheid van alle gebruikers wordt vergroot en de integriteit van onze activiteiten wordt gehandhaafd.
Beperking van criminaliteit en risico’s	We werken samen met juridische, boekhoudkundige en andere professionals om strategieën te ontwikkelen die risico’s in verband met criminaliteit en fraude effectief beperken. Deze proactieve aanpak zorgt ervoor dat onze verdedigingsmaatregelen robuust zijn en dat onze Dienst beschermd blijft tegen externe dreigingen.

Rechtsgrondslag

Als je afkomstig bent uit de Europese Economische Ruimte (EER), hangt de rechtsgrondslag van Biem AG voor het verzamelen en gebruiken van de in deze privacyverklaring beschreven persoonsgegevens af van de persoonsgegevens die we verzamelen en de specifieke context waarin we ze verzamelen. Biem AG kan je persoonsgegevens verwerken omdat:

Rechtsgrondslag	Beschrijving
Contractuele noodzaak	We verwerken je gegevens als onderdeel van de uitvoering van onze contractuele verplichtingen jegens jou. Dit zorgt ervoor dat alle aspecten van onze wederzijdse overeenkomst efficiënt worden uitgevoerd, van de dienstverlening tot klantenservice en facturering. Zulke verwerking is essentieel voor het leveren van de diensten die zijn overeengekomen in het contract dat je met ons hebt gesloten.
Toestemming	Je hebt ons actief je toestemming gegeven voor de verwerking van je persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden. Deze toestemming dient als rechtsgrondslag voor alle verwerkingsactiviteiten die niet door andere rechtsgrondslagen worden gedekt. We zorgen ervoor dat je toestemming vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig is gegeven, met een duidelijke bevestigende handeling van jouw kant.
Gerechtvaardigde belangen	We verwerken je gegevens op basis van legitieme bedrijfsbelangen die zorgvuldig worden afgewogen tegen je rechten en vrijheden. Deze belangen omvatten het verbeteren, aanpassen, personaliseren of anderszins optimaliseren van onze diensten en communicatie ten behoeve van onze klanten. De verwerking is noodzakelijk om deze belangen na te streven, waarbij ervoor wordt gezorgd dat ze je privacyrechten niet schendt.
Naleving van wettelijke verplichtingen	We zijn wettelijk verplicht je persoonsgegevens te verwerken om aan verschillende wettelijke vereisten te voldoen. Dit omvat onder meer, maar niet uitsluitend, belastingwetgeving, arbeidswetgeving en andere wettelijke verplichtingen volgens de geldende wetgeving. Onze verwerkingsactiviteiten op deze grondslag zorgen ervoor dat onze activiteiten strikt in overeenstemming zijn met de wet en een hoge standaard van wettelijke compliance handhaven.

Bewaring

Biem AG bewaart je persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn uiteengezet. We bewaren en gebruiken je persoonsgegevens voor zover dat nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld wanneer we verplicht zijn je gegevens te bewaren om aan geldende wetten te voldoen), geschillen te beslechten en onze juridische overeenkomsten en ons beleid te handhaven. Biem AG bewaart ook gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden doorgaans voor een kortere periode bewaard, tenzij deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze Dienst te verbeteren, of we wettelijk verplicht zijn deze gegevens voor langere perioden te bewaren.

Doorgifte

Je informatie, inclusief persoonsgegevens, kan worden doorgegeven aan en opgeslagen op computers die zich buiten je deelstaat, provincie, land of een ander overheidsrechtsgebied bevinden, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in jouw rechtsgebied. Als je je buiten Zwitserland bevindt en ervoor kiest ons informatie te verstrekken, houd er dan rekening mee dat we de gegevens, inclusief persoonsgegevens, naar Zwitserland doorgeven en daar verwerken. Je instemming met deze privacyverklaring, gevolgd door je verstrekking van zulke informatie, vormt je toestemming voor deze doorgifte. Biem AG neemt alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig en in overeenstemming met deze privacyverklaring worden behandeld, en er vindt geen doorgifte van je persoonsgegevens plaats aan een organisatie of een land, tenzij er passende controles zijn, inclusief de beveiliging van je gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking

Rechtshandhaving

In overeenstemming met wettelijke verplichtingen kan Biem AG onder bepaalde omstandigheden gedwongen zijn je persoonsgegevens openbaar te maken, wanneer zo’n openbaarmaking wettelijk is voorgeschreven. Dit omvat het reageren op rechtmatige verzoeken van autoriteiten, zoals rechterlijke bevelen, gerechtelijke procedures of overheidsinstanties. Onze inzet voor het waarborgen van de vertrouwelijkheid en integriteit van je persoonlijke informatie blijft onverminderd; toch komen we onze wettelijke verplichtingen na om samen te werken met rechtshandhavingsinstanties en andere overheidsdiensten bij hun officiële verzoeken om inzage in gegevens, zoals vereist volgens het geldende recht.

Wettelijke vereisten

Biem AG (in oprichting) kan je persoonsgegevens openbaar maken in de goede trouw dat zo’n handeling om verschillende kritieke redenen noodzakelijk is. Daartoe behoren het nakomen van dwingende wettelijke verplichtingen, de bescherming en verdediging van de rechten of eigendommen van Biem AG en de behandeling van mogelijk wangedrag in verband met de verleende diensten. Daarnaast kan openbaarmaking noodzakelijk zijn om de persoonlijke veiligheid van de gebruikers van de Dienst of van het publiek te waarborgen. Zulke maatregelen worden genomen voor:

Reden	Beschrijving
Naleving van wettelijke verplichtingen	Biem AG (in oprichting) kan verplicht zijn je persoonsgegevens openbaar te maken om te voldoen aan wettelijke voorschriften zoals rechterlijke bevelen, eisen van overheidsinstanties of andere juridische procedures, en zo de naleving van de wet- en regelgeving die voor onze activiteiten geldt te waarborgen.
Bescherming van rechten en eigendom	We kunnen je persoonsgegevens openbaar maken om de rechten of eigendommen van Biem AG (in oprichting) te beschermen en te verdedigen, inclusief de handhaving van onze overeenkomsten en eigendomsrechten en het gebruik van beschikbare rechtsmiddelen ter bescherming van onze organisatorische belangen.
Onderzoek naar wangedrag	In gevallen waarin mogelijk wangedrag wordt vastgesteld, kunnen we je gegevens openbaar maken voor zover dat nodig is voor het uitvoeren van onderzoeken, de samenwerking met rechtshandhavingsinstanties en andere maatregelen in verband met de aanpak en oplossing van zulke incidenten in verband met onze Dienst.
Veiligheid van gebruikers en publiek	We geven prioriteit aan de veiligheid van de gebruikers van onze Dienst en van het publiek en kunnen je persoonsgegevens openbaar maken wanneer dat nodig is om onmiddellijke dreigingen voor de veiligheid en het welzijn af te wenden, waarbij we rechtmatige en ethische praktijken in het crisisbeheer volgen.
Bescherming tegen juridische aansprakelijkheid	Om ons te beschermen tegen juridische aansprakelijkheid en die te beheersen, kunnen we je persoonsgegevens openbaar maken in het kader van onze inspanningen om te reageren op juridische claims, deel te nemen aan gerechtelijke procedures of andere processen uit te voeren om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen.

Gegevensbeveiliging

De beveiliging van je gegevens heeft voor ons de hoogste prioriteit. Het is echter belangrijk te erkennen dat geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of van elektronische opslag gegarandeerd absoluut veilig is. We verplichten ons je persoonsgegevens te beschermen met commercieel aanvaardbare methoden die voldoen aan de branchenormen. Ondanks onze inspanningen kunnen we geen absolute veiligheid garanderen. We evalueren en actualiseren voortdurend onze beveiligingspraktijken om nieuwe uitdagingen het hoofd te bieden en je informatie zo effectief mogelijk te beschermen.

Privacyrechten

Als je in de Europese Economische Ruimte (EER) woont, heb je bepaalde privacyrechten, die Biem AG (in oprichting) erkent en met passende stappen wil ondersteunen, zodat je je persoonsgegevens kunt corrigeren, wijzigen, verwijderen of het gebruik ervan kunt beperken. Wil je geïnformeerd worden over welke persoonsgegevens we over je hebben opgeslagen, of wil je dat ze uit onze systemen worden verwijderd, neem dan contact met ons op voor ondersteuning. Onder bepaalde omstandigheden omvatten je rechten de mogelijkheid om je persoonsgegevens in te zien, correcties te verlangen, bezwaar te maken tegen de verwerking, beperking van de verwerking van je gegevens aan te vragen of, indien van toepassing, verwijdering ervan te verlangen, waardoor je de controle over je persoonlijke informatie behoudt. Onder bepaalde omstandigheden heb je de volgende privacyrechten:

Recht	Beschrijving
Inzage, bijwerking of verwijdering	Je hebt het recht je persoonsgegevens in te zien, bij te werken of de verwijdering ervan rechtstreeks in je accountinstellingen aan te vragen. Dit geeft je actieve controle over je persoonlijke informatie. Als je deze handelingen niet zelf kunt uitvoeren, staat ons team op verzoek klaar om de nodige ondersteuning te bieden.
Rectificatie	Je hebt het recht om correctie te verlangen van alle onjuiste of onvolledige gegevens. Dit recht zorgt ervoor dat je informatie actueel en juist blijft. Als je onjuistheden opmerkt, laat het ons dan weten, zodat we de nodige updates kunnen doorvoeren.
Bezwaar	Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, in het bijzonder wanneer de verwerking is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen of plaatsvindt voor direct-marketingdoeleinden. De uitoefening van dit recht stelt je in staat verdere verwerking onder bepaalde omstandigheden aan te vechten en te voorkomen.
Beperking	Je kunt verlangen dat we de verwerking van je persoonlijke informatie onder bepaalde voorwaarden beperken, bijvoorbeeld tijdens de controle van de juistheid ervan of in gevallen van onrechtmatige verwerking waarin je bezwaar maakt tegen het wissen van de gegevens en in plaats daarvan beperking aanvraagt. Dit recht biedt een mogelijkheid om de verwerking van je gegevens te beperken terwijl de opslag ervan wordt gehandhaafd.
Gegevensoverdraagbaarheid	Je hebt het recht een kopie van de gegevens die we over je hebben te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Dit recht vergemakkelijkt de overdracht van je gegevens van het ene elektronische verwerkingssysteem naar het andere, zonder belemmering. Het is bijzonder nuttig om je gegevens op verschillende dienstplatforms te gebruiken.
Intrekking van toestemming	Je hebt het recht je toestemming op elk moment in te trekken wanneer we voor de verwerking van je persoonsgegevens op je toestemming steunen. Na de intrekking stoppen we met de verwerking van je gegevens, tenzij we andere wettelijke gronden voor de verwerking hebben. Je intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Houd er rekening mee dat we je mogelijk zullen vragen je identiteit te verifiëren voordat we op zulke verzoeken reageren. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over ons verzamelen en gebruiken van je persoonsgegevens. Neem voor meer informatie contact op met je lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in de Europese Economische Ruimte (EER).

Dienstverleners

We kunnen externe bedrijven en personen inschakelen om onze Dienst te faciliteren ("Dienstverleners"), de Dienst namens ons te leveren, aan de Dienst gerelateerde diensten te verlenen of ons te ondersteunen bij de analyse van het gebruik van onze Dienst. Deze derden hebben alleen toegang tot je persoonsgegevens voor het uitvoeren van deze taken namens ons en zijn verplicht deze niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken. We maken gebruik van de volgende externe dienstverleners om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren:

Aanbieder

Beschrijving

Google Analytics

Google Analytics is een geavanceerde webanalysedienst van Google, ontwikkeld om websiteverkeer bij te houden en daarover te rapporteren. Deze dienst verzamelt gegevens om het gebruik van onze Dienst te monitoren, die vervolgens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren. Om te voorkomen dat Google Analytics informatie over je activiteit deelt, kun je de browser-add-on voor opt-out van Google Analytics installeren. Deze add-on voorkomt dat het JavaScript van Google Analytics (ga.js, analytics.js en dc.js) gegevens over bezoekactiviteit naar Google Analytics verstuurt. Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van Google naar de privacy- en gebruiksvoorwaarden van Google.

Externe links

Onze Dienst kan links bevatten naar externe websites die niet door ons worden beheerd. Als je op een link van een derde klikt, word je doorgestuurd naar de website van die derde. We raden je ten zeerste aan de privacyverklaring van elke website die je bezoekt te controleren. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden en daarvoor geen verantwoordelijkheid kunnen aanvaarden. Het is belangrijk waakzaam en geïnformeerd te blijven over hoe deze websites met je informatie omgaan.

Wijzigingen

We behouden ons het recht voor onze privacyverklaring regelmatig te wijzigen, in overeenstemming met onze inzet voor transparantie en de bescherming van je privacy. Alle wijzigingen worden via dit platform gecommuniceerd, zodat je op de hoogte blijft van hoe we je persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen. We informeren je over alle herzieningen door de privacyverklaring op deze daarvoor bestemde pagina bij te werken. Daarnaast gebruiken we communicatie per e-mail en/of opvallende meldingen in onze Dienst om je vóór de inwerkingtreding van de wijzigingen te informeren. De datum van de laatste update die bovenaan deze privacyverklaring wordt weergegeven, wordt dienovereenkomstig aangepast om de meest recente updates weer te geven. We moedigen je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Wijzigingen van dit beleid worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd.

Contact

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op.