Personalizacja

Cortex wnosi wartości firmy i rolę danej osoby do każdej odpowiedzi, na całej platformie i bez utraty kontroli.

Określ swoją postawę

Zachowaj swoją rolę

Zachowaj swoje ramy

Personalizuj bez utraty kontroli

Reguły mówią AI, czego jej nie wolno, ale nie dają jej powodu do odpowiedzi. Cortex wyposaża każdą odpowiedź w powód, którym kieruje się firma. Wartości i postawa firmy w kontekście przed każdą odpowiedzią, do tego rola danej osoby, na całej platformie, w każdym module.

Postawa przed odpowiedzią

Filtr decyduje po odpowiedzi, czy była dozwolona. Cortex przed odpowiedzią ustala ramy, w których ona powstaje, kogo dotyczy, co byłoby nieodwracalne, co firma uznała za właściwe. W ten sposób zmienia się odpowiedź, a nie tylko jej kontrola.

Dwa poziomy, jedne ramy

Personalizacja bez ram oznacza utratę kontroli, ramy bez personalizacji oznaczają tę samą odpowiedź dla wszystkich. Cortex personalizuje na całej platformie na dwóch poziomach, firma ustala wartości i postawę obecne w każdej odpowiedzi, niezależnie od tego, kto pyta, a osoba określa rolą, zakresem odpowiedzialności i kontekstem dnia, co pokazuje jej odpowiedź. Ta sama postawa, dla każdej roli inna odpowiedź.

W każdym module

Postawa, która obowiązuje tylko w rozmowie, nie obowiązuje. Cortex stosuje tę samą personalizację do każdej odpowiedzi, w rozmowie z asystentem, w każdej aplikacji, w każdym przepływie pracy i w każdym alercie dla roli. Żadna droga do odpowiedzi jej nie omija.

Powód, a nie tylko reguła

Reguła mówi, czego nie wolno, nie mówi, co jest właściwe. Cortex łączy zasady i personalizację, zasada decyduje, czy odpowiedź jest dozwolona i jakie dane może zobaczyć, personalizacja określa, jak powstaje. Oba te elementy razem czynią odpowiedź odpowiedzią firmy.

Pozostałe możliwości

Nowa era w handlu detalicznym.