Qualtrics
Надає опитування, відповіді та показники досвіду з Qualtrics у вигляді структурованих даних зворотного зв’язку для запитань і регулярних звітів.
Опис
За допомогою Qualtrics компанії вимірюють досвід клієнтів і співробітників. Cortex підключається через Qualtrics API з токеном для вашого бренду й перетворює опитування та відповіді на інтерактивні знання. Запитуйте про тренди NPS, повторювані теми у відгуках або оцінку магазину в часі. Доступ принципово лише для читання.
Можливості
Перелічує всі опитування з метаданими
Повертає деталі опитування
Запускає експорт відповідей опитування
Повертає стан експорту відповідей
Отримує готовий файл експорту
Повертає окрему відповідь опитування
Перелічує всі розсилки
Повертає розсилку
Перелічує індивідуальні посилання розсилки
Перелічує каталоги з короткою інформацією
Повертає контакти каталогу
Повертає контакт із каталогу